सेवा की शर्तें

अंतिम अद्यतन (Last Updated): 28 जुलाई, 2026

1. सामान्य परिचय (Introduction)

देवप्राण (Devpran) में आपका स्वागत है। यह वेबसाइट ([www.devpran.com](https://www.devpran.com)) और इससे जुड़ी सेवाएँ देवप्राण द्वारा संचालित की जाती हैं।

हमारी वेबसाइट का उपयोग करने, ब्राउज़ करने या यहाँ से किसी भी उत्पाद को खरीदने से पहले कृपया इन नियमों और शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़ें। हमारी वेबसाइट का उपयोग करके आप इन शर्तों से पूर्णतः सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया वेबसाइट का उपयोग न करें।

2. सेवाओं और उत्पादों का विवरण (Products & Services Description)

देवप्राण वैदिक परंपराओं के अनुसार 7-दिवसीय चल प्राण-प्रतिष्ठित धार्मिक मूर्तियों और आध्यात्मिक सामग्रियों का विक्रय करता है।

हम वेबसाइट पर प्रदर्शित मूर्तियों के रंग, आकार (आयाम) और विवरण की सटीक जानकारी देने का प्रयास करते हैं। हालाँकि, हस्तशिल्प और प्राकृतिक सामग्रियों के कारण वास्तविक उत्पाद में अत्यंत सूक्ष्म अंतर संभव है।

3. ऑर्डर और अनुष्ठान प्रक्रिया (Order & Consecration Process)

वेबसाइट पर ऑर्डर देने के बाद आपको एक पुष्टि (Confirmation) संदेश या ईमेल भेजा जाएगा।

प्राण प्रतिष्ठा अनुष्ठान: चूंकि प्रत्येक मूर्ति विशेष रूप से 7 दिनों के शास्त्रोक्त संस्कारों और संकल्प से गुजरती है, इसलिए ऑर्डर देने के बाद अनुष्ठान प्रक्रिया आरंभ कर दी जाती है।

देवप्राण को किसी भी त्रुटि, मूल्य में बदलाव या अनपेक्षित परिस्थितियों के कारण किसी भी ऑर्डर को रद्द या अस्वीकार करने का पूर्ण अधिकार है।

4. मूल्य निर्धारण और भुगतान (Pricing & Payments)

वेबसाइट पर सूचीबद्ध सभी कीमतें भारतीय रुपये (INR) में हैं।

हम किसी भी समय उत्पादों की कीमतों और ऑफ़र में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

सभी भुगतान क्रेडिट/डेबिट कार्ड, यूपीआई (UPI), नेट बैंकिंग या सुरक्षित पेमेंट गेटवे के माध्यम से स्वीकार किए जाते हैं।

5. शिपिंग, रिटर्न और कैंसिलेशन (Shipping, Returns & Cancellation)

शिपिंग, डिलीवरी समय और पारगमन क्षति से संबंधित सभी नियम हमारी [शिपिंग और डिलीवरी नीति] के अंतर्गत आते हैं।

रिटर्न, रिप्लेसमेंट और रिफंड की शर्तें हमारी [रिटर्न और रिफंड नीति] के अनुसार लागू होंगी।

चूंकि मूर्तियाँ प्राण-प्रतिष्ठित की जाती हैं, इसलिए केवल 24 घंटों के भीतर ही कैंसिलेशन स्वीकार्य होगा।

6. बौद्धिक संपदा अधिकार (Intellectual Property Rights)

इस वेबसाइट पर उपलब्ध सभी सामग्री, जैसे कि टेक्स्ट, लोगो, फोटो, ग्राफ़िक्स, डिज़ाइन और ब्रांड नाम (Devpran / देवप्राण), हमारी बौद्धिक संपदा हैं।

देवप्राण की पूर्व लिखित अनुमति के बिना हमारी किसी भी सामग्री का व्यावसायिक उपयोग, प्रतिलिपि (copy) या पुनरुत्पादन पूरी तरह से वर्जित है।

7. दायित्व की सीमा (Limitation of Liability)

देवप्राण यह सुनिश्चित करने का हर संभव प्रयास करता है कि वेबसाइट पर दी गई जानकारी सटीक हो। हालाँकि, वेबसाइट के उपयोग या किसी उत्पाद के उपयोग से होने वाले किसी भी अप्रत्यक्ष या आकस्मिक नुकसान के लिए देवप्राण उत्तरदायी नहीं होगा।

हमारी ज़िम्मेदारी केवल आपके द्वारा खरीदे गए उत्पाद के मूल्य तक ही सीमित है।

8. नियमों में संशोधन (Changes to Terms)

हम किसी भी समय इन नियमों और शर्तों में संशोधन या अद्यतन (Update) करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। परिवर्तन लागू होने के बाद वेबसाइट का निरंतर उपयोग आपकी नई शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

9. क्षेत्राधिकार और कानून (Governing Law & Jurisdiction)

ये नियम और शर्तें भारत के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित होंगी। किसी भी प्रकार के कानूनी विवाद का निपटारा दिल्ली (Delhi) न्यायालयों के अधिकार क्षेत्र में होगा।

10. संपर्क विवरण (Contact Us)

यदि इन नियमों और शर्तों के संबंध में आपका कोई प्रश्न या संदेह है, तो आप हमसे नीचे दिए गए पते पर संपर्क कर सकते हैं:

ब्रांड का नाम: देवप्राण (Devpran)
पता: खसरा नं. 664, ग्राउंड फ्लोर, एक्सटेंडेड लाल डोरा विलेज, घेवरा, दिल्ली - 110081
फोन / व्हाट्सएप: +91 8882067455
ईमेल: info@devpran.com